Faut-il prendre rendez-vous avant de venir à la clinique ?
Oui, les consultations se font uniquement sur rendez-vous. Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone ou via le module de prise de rendez-vous en ligne disponible sur notre site, afin de choisir un créneau adapté à vos besoins.
Comment dois-je transporter mon animal ?
Pour la sécurité de tous, les chiens doivent être tenus en laisse. Les chats et les NACs (lapins, rongeurs, furets, reptiles, oiseaux) doivent être transportés dans une cage ou un contenant adapté, confortable et sécurisé.
Que dois-je apporter lors de la consultation ?
Il est recommandé d’apporter le carnet de santé de votre animal ainsi que tout document utile (ordonnances, résultats d’examens, traitements en cours). Ces éléments permettent d’optimiser la consultation et la prise en charge.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
La clinique accepte les moyens de paiement courants. Les modalités exactes sont précisées dans la rubrique Tarifs et paiements du site.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Il est possible de payer en 3 ou 4 fois, sans frais, avec les services FloaPay ou PayVet pour tous.
Des frais de dossier de 10€ par tranche de 200€ de frais seront rajoutés à votre facturation.
Y a-t-il un parking à proximité de la clinique ?
Oui, des places de stationnement sont disponibles sur le parking privatif de la clinique (20 places), afin de faciliter votre venue.
Des espaces sont réservés aux personnes à mobilité réduite, ainsi qu’aux voitures électriques (prises Green’up accessibles gratuitement aux horaires d’ouverture de la clinique)
Accueillez-vous les NACs ?
Oui, EvenVet prend en charge les Nouveaux Animaux de Compagnie (NACs), incluant notamment les lapins, rongeurs, furets, reptiles et oiseaux, avec une approche adaptée à chaque espèce.
Comment se déroule une hospitalisation ?
L’hospitalisation permet une surveillance médicale rapprochée et des soins continus. Les animaux sont installés dans des espaces adaptés à leur espèce, afin de limiter le stress et d’assurer leur confort.
Depuis quand est ouvert le nouveau site ?
Notre nouvelle clinique est ouverte sur le site d’EvenParc depuis le lundi 9 mars 2026. L’ancien site à Truyes n’accueille plus d’animaux depuis cette date. L’ancien bâtiment est d’ailleurs mis en vente pour un éventuel autre commerce (nous contacter pour davantage d’informations).
Comment contacter la clinique ?
Vous pouvez contacter la clinique par téléphone (02 47 40 10 30) ou via le formulaire de contact disponible sur le site EvenVet, en haut à droite (bouton « contactez-nous »).
Cette liste de FAQ n’est pas exhaustive et se retrouver régulièrement mise à jour.
Merci de nous contacter pour toute autre question.
